Enel Distribución anunció nuevos cortes de luz programados para este martes 11 de agosto en distintos sectores de la Región Metropolitana.
Los trabajos permitirán realizar mantenimiento preventivo, reforzar la infraestructura y conectar nuevos clientes.
Las interrupciones comenzarán desde las 09:00 horas y, dependiendo del sector, podrían extenderse hasta por 10 horas consecutivas.
La compañía aclaró que los cortes no afectarán a comunas completas, sino a calles y barrios específicos.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó Enel.
Además, la empresa explicó que las faenas se desarrollarán "de manera localizada y acotada, afectando solo a sectores o barrios específicos por algunas horas. Nunca son cortes masivos a nivel comunal".
¿Dónde habrá cortes de luz este martes?
Según la información entregada por Enel, ocho comunas de la Región Metropolitana registrarán interrupciones durante la jornada: Lampa, Lo Barnechea, Vitacura, Pudahuel, Ñuñoa, Peñalolén, Maipú y San Miguel.
La distribuidora señaló que "nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas” para ejecutar labores de “mantenimiento preventivo y mejoras en la red eléctrica".
Los usuarios pueden consultar las calles y direcciones específicas mediante el mapa interactivo disponible en los canales oficiales de Enel.
Allí, las faenas programadas aparecen en azul, mientras que las interrupciones no programadas figuran en verde.
Recomendaciones durante el corte
Enel recomienda desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos antes del inicio de los trabajos. Una vez restablecido el servicio, aconseja esperar al menos 10 minutos antes de volver a conectarlos.
También recomienda mantener cerrados el refrigerador y el congelador para conservar los alimentos. Además, pide circular con precaución, ya que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria en el 22 696 0000.
Si ocurre un corte no programado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) con la comuna, dirección afectada y, de ser posible, el número de cliente.
Enel también atiende requerimientos mediante WhatsApp (+56 9 9444 7606), la aplicación Enel Clientes Chile y las líneas 600 696 0000 y 800 800 696.