La empresa Enel confirmó nuevos cortes de luz programados para este miércoles 29 de julio en distintos sectores de la Región Metropolitana.
La distribuidora explicó que las interrupciones responden a trabajos de mantenimiento, mejoras en la red eléctrica y conexión de nuevos clientes.
La compañía recordó que estos cortes se informan con anticipación para facilitar la planificación de los usuarios.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", señaló Enel.
Las suspensiones no afectarán comunas completas. Las cuadrillas trabajarán en sectores específicos para intervenir directamente la infraestructura eléctrica.
Comunas y horarios de los cortes de luz de este miércoles 29 de julio
Entre las comunas que tendrán interrupciones del suministro figuran Maipú, Macul y Lo Barnechea, además de sectores puntuales de otras comunas de la capital.
Según informó Enel, las faenas comenzarán entre las 09:30 y las 11:00 horas, mientras que en algunos sectores se extenderán hasta las 18:00 horas.
La empresa precisó que las interrupciones serán "de manera localizada y acotada, afectando solo a sectores o barrios específicos por algunas horas. Nunca son cortes masivos a nivel comunal".
Para conocer las calles y direcciones involucradas, Enel mantiene disponible un mapa interactivo en su sitio web.
En esa plataforma, los trabajos futuros aparecen destacados en color azul y las interrupciones en desarrollo, en verde.
Qué hacer durante un corte de luz
Enel recomendó desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos sensibles antes del inicio de los trabajos.
Una vez restablecido el servicio, aconsejó esperar al menos 10 minutos antes de volver a enchufarlos.
La empresa también pidió mantener cerradas las puertas del refrigerador y del congelador para conservar los alimentos durante la interrupción.
Además, llamó a extremar las precauciones en las calles, ya que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de funcionamiento.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria a través del teléfono 22 696 0000.
En caso de un corte no programado, los clientes pueden presentar un reclamo en el portal de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para ello deben ingresar la comuna, la dirección y, de ser posible, el número de cliente. El sistema enviará automáticamente el requerimiento a la empresa distribuidora para gestionar la atención de la emergencia.
Además, Enel mantiene habilitados sus canales de atención mediante WhatsApp, la aplicación Enel Clientes Chile y los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696.