A través de su sitio web oficial, la empresa Enel confirmó para este jueves 3 de abril de 2025 nuevos cortes de luz programados en diversas comunas de la ciudad de Santiago, al interior de la región Metropolitana.
Según explica la compañía, estas interrupciones son parte de trabajos programados en la red de suministro eléctrico, los cuales tienen como objetivos principales mejorar la calidad del servicio, llevar a cabo mantenimiento preventivo y realizar la conexión de nuevos clientes a la red.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas, y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", señalan desde la plataforma online de Enel, donde además se pueden visualizar mapas con los detalles específicos de cada corte.
Comunas afectadas y horarios de los cortes de luz para el jueves 3 de abril
A continuación, se detallan las comunas de la capital que se verán afectadas por la suspensión del suministro eléctrico y los horarios específicos en cada caso:
- Comuna de Independencia: Desde las 10:00 horas hasta las 17:00 horas.
- Comuna de Providencia: Desde las 09:30 horas hasta las 15:30 horas.
- Comuna de La Reina: Desde las 10:00 horas hasta las 16:00 horas.
- Comuna de La Florida: Desde las 10:00 horas hasta las 17:00 horas.
- Comuna de La Cisterna: Desde las 09:30 horas hasta las 16:30 horas.
Para obtener información más detallada sobre estos cortes y otros que puedan estar programados, los usuarios pueden acceder directamente al sitio web de Enel.
En dicho espacio, es posible filtrar la información por dirección e incluso conocer las interrupciones que se llevarán a cabo durante el resto de la semana.
En general, Enel reitera que estas interrupciones programadas son esenciales para asegurar y mejorar la calidad del servicio eléctrico en la Región Metropolitana. Así como para mantener la infraestructura en óptimas condiciones y permitir la conexión de nuevos usuarios a la red.
¿Qué hacer si experimentas un corte de luz no programado?
En caso de que se produzca una interrupción del suministro eléctrico que no esté dentro de la programación informada por Enel, la compañía pone a disposición de sus clientes diversos canales de contacto para reportar la situación y obtener información actualizada sobre el estado del servicio:
- WhatsApp: +569 9444 7606 (disponible para emergencias y consultas).
- App Enel Clientes Chile: Disponible para su descarga en Google Play, App Store y AppGallery.
- Sitio web: www.enel.cl/clientes, donde se puede revisar un mapa interactivo con los cortes en la Región Metropolitana.
- Call center: 600 696 0000 / 800 800 696 (números gratuitos).
Es importante que los residentes de las comunas afectadas tomen las precauciones necesarias ante estos cortes programados. Asimismo, que utilicen los canales de comunicación proporcionados por Enel en caso de emergencias o interrupciones no informadas.