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¿Te llama un número desconocido y nadie contesta? El método de los estafadores para identificar víctimas

Las robollamadas, generadas por sistemas automáticos, están siendo utilizadas por estafadores para identificar números activos y cometer fraudes.

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Getty Images

Un fenómeno aparentemente inofensivo está encendiendo las alarmas de las autoridades a nivel mundial. Según informó la Policía Nacional de España, en ese país se ha detectado un aumento en las llamadas telefónicas en las que, al responder, no hay nadie al otro lado de la línea.

Estas llamadas, conocidas como “robollamadas”, forman parte de una estrategia utilizada por ciberdelincuentes para identificar números activos y posibles víctimas de fraude. El fenómeno también es bastante común en nuestro país, por lo que aquí te explicamos qué hacer para evitar caer en estafas.

Cómo funcionan las robollamadas

Las robollamadas son generadas por sistemas automáticos que marcan múltiples números de forma aleatoria. Cuando alguien responde, el sistema registra que el número está activo y que el usuario está dispuesto a atender llamadas desconocidas. Esta información, aunque aparentemente trivial, es el primer paso en una cadena de fraudes.

Una vez confirmado que el número está activo, los estafadores pueden utilizarlo para intentos más sofisticados de fraude, como phishing telefónico, en el que buscan obtener información personal o financiera bajo pretextos falsos. Además, estos números suelen ser vendidos a terceros que los emplean para enviar mensajes de spam o realizar estafas telefónicas.

Otro riesgo significativo ocurre si el usuario decide devolver la llamada al número desconocido. Muchas veces, estos números están asociados a líneas de tarificación especial, lo que genera altos costos para quien llama.

Cómo protegerse de este tipo de estafas

Para evitar caer en estas trampas, las autoridades recomiendan:

  1. No responder llamadas de números desconocidos, especialmente si son repetitivas o silenciosas.
  2. No devolver llamadas a números sospechosos, ya que podrían estar vinculados a tarifas elevadas.
  3. Bloquear los números sospechosos para prevenir futuros intentos de contacto.
  4. No compartir información personal o financiera por teléfono, especialmente si no se ha solicitado previamente el contacto.
  5. Reportar las llamadas a las autoridades competentes, para que puedan identificar patrones y tomar medidas preventivas.

El aumento de las robollamadas es un recordatorio de que la ciberseguridad y la precaución son esenciales en el mundo digital. Mantenerse alerta y seguir las recomendaciones puede marcar la diferencia entre protegerse o convertirse en una víctima más de estos fraudes.


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