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Demanda contra Apple Chile: ¿cómo solicitar el beneficio?

Aquí te enseñamos a cómo inscribirte para la compensación que deberá hacer Apple Chile a quienes tuvieron modelos específicos de Iphone.

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Agencia Uno

Este 24 de noviembre finaliza el proceso de solicitud de beneficio individual para las y los usuarios beneficiarios del acuerdo entre ODECU y Apple Chile; MacOnline y Reifschneider (representantes locales de la marca) en la Demanda Colectiva presentada a fines del 2018.

Primero, han sido 3 meses, a contar desde el 24 de agosto, en que las y los usuarios han podido solicitar, por vía electrónica, el Beneficio Individual a través del sitio web oficial de la conciliación https://conciliacionsmartphones.cl que implementó la empresa auditora Deloitte Chile, que es la encargada de recibir las inscripciones y procesar los pagos.

¿Qué Iphone entran en la demanda?

Los modelos específicos comprendidos en el acuerdo conciliatorio son:

  • iPhone 6
  • El iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • También iPhone 6s Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone SE

Con el requisito de que hayan funcionado con el sistema operativo iOS 10.2.1 o posterior (para iPhone 6, 6s, 6 Plus, 6s Plus y SE), o el sistema operativo iOS 11.2 o posterior (para iPhone 7 y 7 Plus) antes del 21 de diciembre de 2017.

Montos

Con respecto al Beneficio Individual final que recibirá cada usuario. Éste, se calculará transcurrido el proceso de inscripción electrónica de todas y todos los interesados, y resultará de dividir el monto global señalado anteriormente entre todas y todos los inscritos con un tope máximo de 1,25 UF ($37 mil. aprox. / USD 50) por equipo involucrado.

También, la siguiente, y última fecha relevante en el proceso, es el 4 de febrero de 2022, momento en que se cumplen 60 días (hábiles) desde la fecha Límite para Solicitudes (este 24 de noviembre), es el plazo o fecha límite de pago a las y los usuarios que se hayan inscrito y cuyas solicitudes hayan sido aprobadas. Es también la fecha límite para el pago a las fundaciones beneficiadas en el acuerdo.

Finalmente; este acuerdo conciliatorio es un hito en la de defensa de los consumidores en Chile, y el resultado de la estrategia de Odecu de buscar con toda la fuerza de la ley una mayor simetría entre el poder de las empresas y de los ciudadanos.

 

 


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