El Aeropuerto Arturo Merino Benítez de Santiago fue situado como uno de los peores del mundo en un nuevo ranking.
La compañía AirHelp, especializada en la defensa de pasajeros ante retrasos y otras contingencias en vuelos, ubicó a la terminal aérea capitalina en el lugar 105 de un total de 141. Los recintos fueron categorizados en base a tres factores: puntualidad, calidad de servicio y la experiencia de los consumidores.
El aeropuerto obtuvo una nota de 7,2 de un máximo de 10, siendo el ítem experiencia del consumidor el peor evaluado, con 4,2.
El primer lugar se lo llevó el Hamad International Airport de Doha, Qatar, mientras que en el top ten hay tres aeropuertos de Sudamérica: dos de Brasil y uno de Ecuador.