Los periodistas de radio encabezan los niveles de confianza ciudadana en Chile. Así lo reveló el estudio Claves Ipsos N°56, elaborado por Ipsos junto a la Asociación Mundial de Mujeres Periodistas y Escritoras (AMMPE World).
La investigación, realizada sobre una muestra de 1.000 personas, examinó la percepción de los chilenos sobre los medios de comunicación, la independencia periodística y la desinformación.
Periodistas de radio lideran la confianza en Chile
De acuerdo con los resultados, el 43% de los encuestados expresó confianza en los periodistas de radio, mientras que un 29% manifestó desconfianza. Este resultado representa un balance positivo de 14 puntos porcentuales, el más alto entre los profesionales evaluados.
En segundo lugar aparecen los periodistas especializados en áreas como economía, ciencia y salud, con 37% de confianza y 31% de desconfianza. Más atrás se ubican los periodistas de medios regionales, con un 31% de confianza, seguidos por los de medios nacionales, con 28%.
Los profesionales de televisión abierta registraron un 29%, mientras que los editores periodísticos alcanzaron un 23%. Finalmente, los conductores de matinales obtuvieron un 25% de confianza y un 50% de desconfianza.
¿Cuáles son los medios de comunicación más confiables?
El estudio también evaluó la credibilidad de las noticias difundidas por diferentes plataformas. La radio lideró esta medición con un 52% de alta credibilidad, seguida por los diarios, que alcanzaron un 41%.
En televisión, las señales abiertas regionales registraron un 36%, mientras que las nacionales obtuvieron un 34%. Sin embargo, el informe identificó una diferencia entre el reconocimiento social del periodismo y la confianza que genera.
Aunque el 65% considera que ayuda a comprender los temas relevantes del país, solo un 24% declara confiar en el periodismo en general. Además, un 62% reconoce su importancia para el funcionamiento de la democracia, frente a un 42% que manifiesta desconfianza hacia la actividad periodística.
Inteligencia artificial y noticias falsas afectan la confianza
La desinformación aparece como uno de los principales desafíos identificados por la investigación. El 78% de los encuestados considera que las redes sociales dificultan distinguir información verdadera de falsa. Asimismo, un 71% sostiene que la circulación de noticias falsas ha debilitado su confianza en el periodismo.
Alejandra Ojeda Mayorga, directora de Estudios Públicos de Ipsos Chile, advirtió que la inteligencia artificial facilita la creación de contenidos falsos cada vez más elaborados. En redes sociales, Instagram alcanzó un 18% de alta credibilidad informativa. Facebook y X registraron un 14%, mientras que TikTok obtuvo un 11%.
Los resultados reflejan el contraste entre la valoración del periodismo y las dificultades que enfrenta para mantener la confianza ciudadana.
