La empresa distribuidora de electricidad Enel informó la ejecución de una serie de cortes de luz programados para diversas comunas de la Región Metropolitana durante este viernes 2 de octubre.
Según precisó la compañía a través de sus plataformas oficiales, estas suspensiones transitorias forman parte de trabajos preventivos y de modernización en la infraestructura eléctrica, con el fin de robustecer la continuidad y seguridad del servicio en los cuadrantes intervenidos.
Como consecuencia, las pausas operativas variarán en duración, alcanzando hasta ocho horas en los puntos con labores de mayor complejidad.
Comunas y horarios de los trabajos programados
Las labores técnicas se desplegarán en sectores específicos de las siguientes comunas de la capital:
- Independencia: Desde las 09:30 hasta las 15:30 horas.
- Macul: Desde las 09:30 hasta las 15:30 horas.
- Cerrillos: Desde las 09:30 hasta las 15:30 horas.
- Ñuñoa: Desde las 10:00 hasta las 15:00 horas.
- La Florida: Desde las 10:30 hasta las 16:00 horas.
- La Granja: Desde las 10:30 hasta las 14:30 horas.
- Conchalí: Desde las 10:30 hasta las 16:30 horas.
- Cerro Navia: Desde las 10:30 hasta las 16:30 horas.
- Maipú: Desde las 10:00 hasta las 18:00 horas (con sectores que presentan pausas entre las 09:30 y las 15:30 horas).
La compañía recordó que estos cortes de luz no afectan a la totalidad de las comunas mencionadas, sino a polígonos y calles delimitadas. Para revisar los perímetros exactos calle por calle, los usuarios pueden ingresar al mapa en línea de trabajos programados en el sitio web de Enel, donde los sectores con faenas activas se visualizan en color verde y los cortes futuros figuran destacados en azul.
Canales de atención y reporte de emergencias
Ante cortes imprevistos, dudas sobre la reposición del servicio o requerimientos para pacientes electrodependientes, Enel mantiene operativos los siguientes puntos de contacto:
- WhatsApp oficial: Escribiendo al número +56 9 9444 7606, donde se pueden reportar contingencias y gestionar consultas directas. Como también, su Aplicación móvil; App Enel Clientes Chile, disponible de forma gratuita para dispositivos Android (Google Play), iOS (App Store) y Huawei (AppGallery).
- Plataforma web: Sección de emergencias en el sitio web de la compañía, con mapa de interrupciones en tiempo real. Por otro lado, esta el Call Center con sus líneas telefónicas habilitadas a través de los números 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.