Enel Distribución programó cortes de luz para este lunes 26 de octubre en seis comunas de la Región Metropolitana.
Las interrupciones responden a trabajos de mantenimiento preventivo, modernización de la infraestructura eléctrica y conexión de nuevos clientes.
Según la compañía, algunos sectores podrían permanecer sin electricidad durante varias horas.
La duración dependerá de cada intervención y, de acuerdo con los antecedentes disponibles, ciertos trabajos podrían extenderse hasta ocho horas e incluso alcanzar las diez.
Los cortes afectarán sectores específicos, por lo que no necesariamente abarcarán una comuna completa.
Enel recomienda consultar sus canales oficiales para conocer las zonas involucradas y los horarios previstos para la suspensión y reposición del servicio.
¿Qué comunas tendrán cortes de luz este lunes 26 de octubre?
La programación de Enel contempla interrupciones del suministro eléctrico en las siguientes seis comunas de Santiago:
- Ñuñoa.
- Peñalolén.
- Providencia.
- Estación Central.
- Pudahuel.
- Santiago.
La empresa explica que estas intervenciones buscan mejorar la calidad del servicio, realizar labores de mantenimiento y conectar nuevos clientes.
Para comprobar si una dirección figura entre las zonas afectadas, los usuarios pueden ingresar al Mapa en Línea de Enel Distribución en su sitio web oficial.
La herramienta permite consultar los sectores incluidos en la programación y revisar los antecedentes disponibles sobre cada interrupción.
La compañía también advirtió que podría incorporar nuevas zonas a la programación durante las próximas horas, por lo que recomienda verificar las actualizaciones antes de organizar las actividades del día.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó Enel.
Recomendaciones para enfrentar un corte de luz
Antes de la interrupción, conviene desconectar computadores, televisores, microondas y otros equipos electrónicos sensibles. Cuando vuelva la electricidad, espera unos minutos antes de conectarlos nuevamente.
Para conservar los alimentos, evita abrir el refrigerador y el congelador mientras dure el corte. También utiliza linternas o luces de emergencia en lugar de velas, con el fin de reducir el riesgo de incendios.
Si necesitas conducir por una zona afectada, extrema las precauciones ante posibles fallas temporales en los semáforos.
¿Dónde reportar problemas con el suministro eléctrico?
Enel dispone de distintos canales de atención para recibir reportes:
- Clientes electrodependientes: 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.
- WhatsApp para cortes imprevistos: +56 9 9444 7606.
- Otros canales: aplicación oficial de Enel Distribución y Mapa en Línea.
Si experimentas una interrupción que no aparece en la programación o necesitas informar una falla, también puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), a través de su sitio web oficial.
Busca la sección "Electricidad" y la opción "Corte de luz", e ingresa la comuna y la dirección afectada. Si tienes el número de cliente, inclúyelo para facilitar la identificación del suministro.
Antes de planificar tu jornada, revisa si tu domicilio figura entre los sectores afectados y consulta los horarios actualizados.