Enel Distribución realizará este miércoles 16 de septiembre nuevos cortes de luz programados en distintos sectores de la Región Metropolitana.
Las interrupciones comenzarán desde las 09:00 horas y podrían extenderse durante varias horas.
Algunas zonas podrían permanecer hasta ocho horas sin suministro eléctrico.
La empresa ejecutará trabajos de mantenimiento, mejoras en la infraestructura y conexión de nuevos clientes.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades”, explicó Enel.
¿Dónde habrá cortes de luz este miércoles 16 de septiembre?
Los trabajos afectarán sectores específicos de distintas comunas de Santiago.
Enel enfatizó que las interrupciones tendrán un alcance localizado y no necesariamente comprometerán a una comuna completa.
La compañía explicó que "se debe interrumpir el suministro de manera localizada y acotada, afectando solo a sectores o barrios específicos por algunas horas".
Por ello, los vecinos deben revisar si su domicilio aparece entre las zonas consideradas para este miércoles.
Enel recomienda consultar su mapa de trabajos programados e ingresar la dirección para conocer los horarios y detalles de cada intervención.
Las labores buscan prevenir problemas en la red, mejorar la calidad del suministro y avanzar en la modernización de la infraestructura eléctrica.
Además, permitirán concretar nuevas conexiones en distintos puntos de Santiago.
Recomendaciones durante un corte de luz
Ante una interrupción programada, Enel recomienda desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos antes del inicio de los trabajos. Una vez restablecido el suministro, aconseja esperar algunos minutos antes de volver a conectarlos.
También resulta conveniente mantener cerrados el refrigerador y el congelador para conservar los alimentos durante el corte.
Los trabajos podrían afectar temporalmente algunos semáforos en las zonas intervenidas. Por esta razón, la empresa llamó a los conductores a circular con especial precaución.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria. Para solicitar asistencia pueden comunicarse con Enel a los números 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.
Si ocurre un corte que no figura entre los trabajos programados, los usuarios pueden reportarlo directamente a la compañía. También pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para realizar este trámite, deben ingresar al sitio de reclamos de la SEC, seleccionar "Electricidad" y luego "Corte de luz". El formulario solicita la comuna, la dirección y, de preferencia, el número de cliente que aparece en la boleta.
Tras enviar los antecedentes, el sistema deriva el reclamo a la empresa eléctrica correspondiente para revisar la falla.