WhatsApp implementará una importante actualización en sus requisitos de compatibilidad a partir del 30 de septiembre de 2026.
La plataforma de Meta dejará fuera de servicio a los celulares Android y iPhone que no puedan ejecutar las versiones mínimas del sistema operativo: Android 6 y iOS 15.1.
Los usuarios con teléfonos que no pueden actualizar su sistema operativo podrían dejar de recibir nuevas versiones de WhatsApp y enfrentar problemas para utilizar algunas funciones.
Estos son los celulares Android que podrían quedar fuera
La medida afecta principalmente a equipos que permanecen en Android 5.1, Android 5.0 o versiones anteriores, siempre que sus fabricantes no hayan habilitado una actualización oficial.
Entre los modelos antiguos que aparecen en la lista figuran:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core y Galaxy Trend Lite.
- Motorola: Moto G y Moto E de primera generación.
- LG: Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2 y Nexus 4.
- Sony: Xperia Z, Xperia Z2 y SP.
- Huawei: Ascend Mate y G740.
En estos casos, el usuario debe comprobar primero qué versión de Android tiene instalada y si el fabricante ofrece alguna actualización.
Los iPhone también tendrán cambios
WhatsApp mantendrá el soporte para iPhone con iOS 15.1 o posterior hasta el 30 de noviembre de 2026.
Después, la aplicación requerirá iOS 15.5 como versión mínima.
La modificación dejará fuera a equipos que no pueden instalar esa versión, entre ellos el iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c y iPhone 5.
Los iPhone 5s, 5c y 5 ya habían quedado fuera de iOS 15.1. Por su parte, el iPhone 6 y 6 Plus terminaron su ciclo de actualizaciones en iOS 12.
¿Qué ocurre cuando WhatsApp deja de ser compatible?
De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, la aplicación no necesariamente desaparece de un momento a otro.
WhatsApp suele enviar avisos antes de retirar el soporte y recomienda actualizar el sistema o cambiar de dispositivo.
Con el tiempo, el equipo puede dejar de recibir actualizaciones y presentar dificultades para iniciar sesión, verificar el número, enviar mensajes, recibir archivos o realizar llamadas y videollamadas.
Antes de cambiar de celular, WhatsApp recomienda realizar una copia de seguridad. En Android, el respaldo se almacena mediante Google Drive; en iPhone, mediante iCloud.
Para comprobar la versión del sistema, en Android hay que ingresar a Configuración > Información del teléfono. En iPhone, la ruta es Configuración > General > Actualización de software.
Si el equipo no admite una actualización compatible, conviene respaldar cuanto antes las conversaciones, fotos, videos y documentos desde WhatsApp > Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
Así, el usuario podrá restaurar su información al instalar WhatsApp en un teléfono compatible.