Enel Distribución informó nuevos cortes de luz programados para este miércoles 5 de agosto en distintos sectores de la Región Metropolitana.
La empresa ejecutará labores de mantenimiento preventivo, reforzará la infraestructura eléctrica y realizará conexiones para nuevos clientes.
Las interrupciones afectarán únicamente zonas específicas y no comunas completas.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó la compañía.
Además, Enel explicó que los trabajos se desarrollarán "de manera localizada y acotada, afectando solo a sectores o barrios específicos por algunas horas. Nunca son cortes masivos a nivel comunal".
Los trabajos comenzarán desde las 09:00 horas y, en algunos casos, podrían prolongarse hasta por 10 horas consecutivas.
¿Dónde habrá cortes de luz este miércoles 5 de agosto?
Las comunas que tendrán sectores con interrupciones del suministro son Maipú, La Florida, Pudahuel, Macul, La Granja, San Miguel, Providencia, Vitacura, Independencia y Recoleta.
Según la distribuidora, "nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas" para realizar "mantenimiento preventivo y mejoras en la red eléctrica".
Cómo revisar las zonas afectadas y qué hacer durante el corte
Enel habilitó un mapa interactivo en sus canales oficiales para que los usuarios consulten las calles y direcciones donde se desarrollarán los trabajos.
En esa plataforma, las faenas programadas aparecen marcadas en color azul, mientras que las interrupciones no programadas se muestran en color verde.
La empresa recomendó desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos antes del inicio de los trabajos. Una vez restablecido el suministro, aconsejó esperar al menos 10 minutos antes de volver a conectarlos.
También pidió mantener cerradas las puertas del refrigerador y del congelador para conservar los alimentos durante la interrupción y llamó a extremar las precauciones al circular por la vía pública, ya que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria a través del teléfono 22 696 0000.
Si se registra un corte no programado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), indicando la comuna, la dirección y, de ser posible, el número de cliente para agilizar la atención.
Además, Enel mantiene disponibles sus canales de atención mediante WhatsApp (+56 9 9444 7606), la aplicación Enel Clientes Chile, su sitio de emergencias y los teléfonos 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.