Enel Distribución anunció nuevos cortes de luz programados para este miércoles 12 de agosto en distintos sectores de la Región Metropolitana.
Las interrupciones forman parte de trabajos destinados a realizar mantenimiento preventivo, reforzar la infraestructura y conectar nuevos clientes.
Las faenas comenzarán desde las 09:00 horas y, dependiendo del sector, podrían extenderse hasta por 10 horas consecutivas.
La compañía aclaró que los trabajos no afectarán a comunas completas, sino a calles y barrios determinados.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó Enel.
Además, la empresa explicó que las faenas se realizarán "de manera localizada y acotada, afectando solo a sectores o barrios específicos por algunas horas. Nunca son cortes masivos a nivel comunal".
¿Dónde habrá cortes de luz este miércoles?
Enel informó que nueve comunas de la Región Metropolitana tendrán interrupciones programadas durante la jornada: Pudahuel, Estación Central, Maipú, Cerrillos, La Granja, Pedro Aguirre Cerda, Providencia, Las Condes y Lo Barnechea.
La distribuidora señaló que "nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas” para ejecutar labores de “mantenimiento preventivo y mejoras en la red eléctrica".
Los usuarios pueden consultar las calles y direcciones específicas mediante el mapa interactivo disponible en los canales oficiales de Enel.
La plataforma identifica las faenas programadas con color azul, mientras que los cortes no programados aparecen en verde.
¿Qué hacer durante un corte de luz?
Enel recomienda desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos antes del inicio de los trabajos. Una vez que vuelva el suministro, aconseja esperar al menos 10 minutos antes de conectarlos nuevamente.
También recomienda mantener cerrados el refrigerador y el congelador para conservar los alimentos. Además, pide circular con precaución, ya que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria en el 22 696 0000.
Si ocurre un corte no programado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Para agilizar la atención, deben indicar la comuna, la dirección afectada y, si es posible, el número de cliente.
Enel también dispone de atención mediante WhatsApp, su aplicación Enel Clientes Chile y las líneas telefónicas 600 696 0000 y 800 800 696.