Enel Distribución anunció cortes de luz programados para este martes 25 de agosto en distintos sectores de la Región Metropolitana.
Las interrupciones permitirán realizar trabajos de mantenimiento, mejorar la infraestructura y conectar nuevos clientes.
Las faenas comenzarán desde las 09:00 horas y, dependiendo de cada zona, podrían extenderse hasta ocho horas consecutivas. La compañía aclaró que los cortes afectarán únicamente a calles y barrios específicos, no a comunas completas.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó Enel.
¿Qué comunas tendrán cortes de luz este martes 25 de agosto?
De acuerdo con la programación informada por la empresa, habrá sectores afectados en Santiago, Pudahuel, Maipú, Cerrillos, Macul, Las Condes y La Florida.
Algunas interrupciones superarán las cinco horas y podrían alcanzar las ocho horas de duración.
Enel recomienda revisar su mapa interactivo de trabajos programados para conocer las calles y direcciones exactas.
Los usuarios pueden acercarse a las zonas marcadas en azul o ingresar directamente su dirección en el buscador.
La compañía explicó que "estos trabajos nos permiten modernizar las instalaciones, prevenir posibles incidencias y conectar nuevos hogares".
Además, señaló que "nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas" para ejecutar labores de "mantenimiento preventivo y mejoras en la red eléctrica".
¿Qué hacer durante un corte de luz?
Antes de que comiencen los trabajos, Enel recomienda desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos. Una vez que vuelva el suministro, aconseja esperar al menos 10 minutos antes de conectarlos nuevamente.
También recomienda mantener cerrados el refrigerador y el congelador para conservar los alimentos durante la interrupción.
La empresa advierte que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio, por lo que llama a conducir con especial precaución.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria en el 22 696 0000.
Para consultas, Enel dispone además de WhatsApp, la aplicación Enel Clientes Chile y los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696.
Si ocurre un corte no programado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Para agilizar el trámite, deben entregar la comuna, dirección afectada y, si lo tienen, el número de cliente.