Enel Distribución realizará este jueves 27 de agosto cortes de luz programados en distintos sectores de la Región Metropolitana.
La empresa ejecutará trabajos de mantenimiento, mejoras en la infraestructura y conexión de nuevos clientes.
Las faenas comenzarán desde las 09:00 horas y, dependiendo del sector, podrían extenderse hasta ocho horas. La compañía aclaró que las interrupciones no afectarán a comunas completas, sino a calles y barrios específicos.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", explicó Enel.
¿Dónde habrá cortes de luz este jueves 27 de agosto?
La programación contempla sectores de 12 comunas, con interrupciones que podrían superar las cinco horas: Colina, Recoleta, Lo Barnechea, Vitacura, Pudahuel, Maipú, Cerrillos, La Granja, Macul, La Florida y San Ramón.
Los horarios corresponden a los sectores incluidos en la programación entregada.
Para conocer las calles y direcciones específicas, Enel recomienda revisar su mapa interactivo de trabajos programados e ingresar la dirección en el buscador.
La compañía señaló que "estos trabajos nos permiten modernizar las instalaciones, prevenir posibles incidencias y conectar nuevos hogares".
Además, explicó que sus cuadrillas necesitan intervenir las líneas para realizar "mantenimiento preventivo y mejoras en la red eléctrica".
¿Qué hacer durante un corte de luz?
Enel recomienda desconectar computadores, televisores y otros equipos antes del inicio de los trabajos. Tras la reposición, aconseja esperar al menos 10 minutos antes de conectarlos nuevamente.
También pide mantener cerrados el refrigerador y el congelador para conservar los alimentos. Como algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio, la empresa llama a conducir con especial precaución.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria en el 22 696 0000.
Para consultas, Enel dispone además de WhatsApp, la aplicación Enel Clientes Chile y los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696.
Si ocurre un corte no programado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), indicando la comuna, dirección afectada y, cuando corresponda, el número de cliente.