Con la llegada del sistema frontal que afectará a la Región Metropolitana y a gran parte del país, las principales distribuidoras eléctricas anunciaron planes de contingencia reforzados para responder a eventuales interrupciones de suministro causadas por las lluvias y el viento.
Tanto Enel Distribución como CGE aumentarán significativamente sus recursos operativos para atender emergencias y reducir los tiempos de reposición del servicio en las zonas afectadas.
En el caso de Enel Distribución, la compañía informó que mantendrá un monitoreo permanente de su red eléctrica y reforzará de manera extraordinaria sus equipos de trabajo.
Cristian Muñoz, responsable de operación de la red de Enel Distribución, explicó que la empresa incrementó considerablemente su capacidad de respuesta.
"Hemos activado nuestro plan de contingencia, fortaleciendo la cantidad de cuadrillas en terreno hasta 9 veces sobre la capacidad de un día normal", señaló.
La distribuidora recordó que los clientes pueden reportar interrupciones del suministro a través de su portal de emergencias y mediante su canal de WhatsApp.
CGE despliega casi 5.000 trabajadores en terreno
Por su parte, CGE activó un plan preventivo que abarcará desde la Región de Atacama hasta La Araucanía.
La compañía movilizará cerca de 5.000 trabajadores distribuidos en más de 1.600 brigadas de reconstrucción e infraestructura para enfrentar los efectos del frente climático.
Además, trasladará 225 equipos de generación de respaldo a sectores considerados críticos para apoyar la continuidad del suministro en caso de contingencias mayores.
La empresa complementó estas acciones con medidas desarrolladas previamente en el marco de su Plan Invierno 2026, que incluyó poda de vegetación cercana al tendido eléctrico, revisión de postes y limpieza preventiva de sistemas de aislación.
En la Región Metropolitana, donde CGE atiende a más de 611 mil clientes en 19 comunas, el despliegue considera 290 brigadas integradas por más de 800 técnicos y supervisores.
Desde la distribuidora indicaron que este contingente podría aumentar entre cinco y siete veces respecto de la operación habitual si las condiciones climáticas generan una emergencia de mayor magnitud.
Atención prioritaria para pacientes electrodependientes
CGE también informó que dará prioridad a los clientes electrodependientes. Para ello dispondrá de generadores exclusivos y mantendrá contacto directo con las familias registradas en este programa.
La compañía habilitó el número 800 203 180 para la atención de estos usuarios.
En tanto, quienes necesiten reportar cortes de energía o fallas en el suministro podrán comunicarse gratuitamente al 800 800 767, utilizar el canal de WhatsApp o realizar consultas a través del sitio web oficial de la empresa.
Las distribuidoras reiteraron el llamado a la prevención y recomendaron mantenerse informados mediante canales oficiales mientras se desarrolla el sistema frontal.