Enel informó que realizará cortes de luz programados este viernes 24 de julio en distintos sectores de la Región Metropolitana.
La distribuidora explicó que las interrupciones permitirán ejecutar labores de mantenimiento en la red eléctrica, mejorar la calidad del servicio y conectar nuevos clientes.
La empresa comunicó los trabajos con anticipación para que los usuarios puedan organizar sus actividades.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", señaló Enel.
Las suspensiones no afectarán comunas completas, sino sectores específicos donde las cuadrillas intervendrán directamente la infraestructura eléctrica.
Las comunas de Santiago que tendrán cortes de luz este viernes 24 de julio
Enel habilitó un mapa interactivo en su sitio web donde identifica con color azul las zonas que permanecerán sin suministro durante las faenas.
La compañía recomendó consultar esa herramienta para verificar si una vivienda, oficina o local comercial se encuentra dentro de las áreas incluidas en la programación.
El mapa también permite revisar las calles y direcciones específicas donde se desarrollarán los trabajos.
Recomendaciones para evitar daños durante la interrupción
La distribuidora aconsejó desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos sensibles antes del inicio de los trabajos. Además, sugirió esperar al menos 10 minutos después del restablecimiento del servicio antes de volver a conectarlos.
Enel también pidió mantener cerradas las puertas del refrigerador y del congelador para conservar los alimentos durante el corte.
Otro aspecto que llamó a considerar corresponde al tránsito. Algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de funcionamiento mientras se ejecutan las labores, por lo que la empresa solicitó extremar las precauciones tanto a conductores como a peatones.
En caso de que la interrupción afecte a personas electrodependientes, Enel mantiene disponible la línea de atención prioritaria 22 696 0000.
Asimismo, los clientes pueden comunicarse a los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696 para consultas o emergencias.
Si ocurre un corte de energía fuera de la programación anunciada, los usuarios pueden presentar un reclamo en el portal de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para ello, deben ingresar a la sección "Electricidad", seleccionar la opción "Corte de luz" y completar el formulario con la comuna, dirección y número de cliente. Posteriormente, el sistema derivará el requerimiento a la empresa distribuidora para su atención.