Miles de clientes de la Región Metropolitana deberán prepararse para nuevos cortes de luz programados este martes 14 de julio.
La empresa Enel Distribución anunció interrupciones temporales del suministro eléctrico en sectores específicos de tres comunas de Santiago, como parte de sus labores de mantenimiento y mejoramiento de la red.
Enel explicó que estas acciones forman parte de un plan destinado a fortalecer el sistema y disminuir futuras fallas.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y se informan con anticipación para que los usuarios puedan organizar sus actividades", señaló la empresa.
Las comunas que tendrán cortes de luz este martes 14 de julio
Según informó la compañía, las comunas afectadas serán Estación Central, Cerrillos y Lo Espejo.
Los trabajos no abarcarán territorios completos, sino áreas puntuales donde las cuadrillas intervendrán directamente la infraestructura eléctrica.
Dependiendo del sector, algunas interrupciones podrían extenderse por hasta 10 horas consecutivas.
La distribuidora agregó que "nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas" para ejecutar tareas de mantenimiento preventivo, mejoras en la red y conexión de nuevos clientes.
Los usuarios pueden revisar las calles y sectores específicos afectados mediante el mapa interactivo disponible en los canales oficiales de Enel.
Recomendaciones para enfrentar los cortes de luz
Ante estas interrupciones programadas, la empresa recomendó desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos sensibles antes del inicio de las faenas.
Además, sugirió esperar al menos diez minutos después del restablecimiento del suministro antes de volver a conectar los dispositivos, con el fin de evitar inconvenientes asociados a posibles variaciones de voltaje.
Enel también advirtió que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio mientras se desarrollan los trabajos. Por ello, llamó a conductores y peatones a aumentar las precauciones en cruces e intersecciones.
Cómo reportar una emergencia o un corte no programado
Si ocurre una interrupción del suministro fuera de los horarios informados, los usuarios pueden ingresar un reclamo a través de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para hacerlo, deben acceder al portal de reclamos del organismo, seleccionar la opción “Electricidad” y luego “Corte de luz”, completando información como comuna, dirección y número de cliente. El sistema deriva automáticamente la denuncia a la empresa correspondiente para gestionar la atención de la emergencia.
Enel recordó que cualquier modificación en la programación de los trabajos se comunicará mediante sus plataformas oficiales.
La compañía mantiene habilitados los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696 para consultas y emergencias. En el caso de personas electrodependientes, la atención prioritaria funciona a través del número 22 696 0000.