Miles de vecinos de la Región Metropolitana enfrentarán cortes de luz programados este lunes 13 de julio debido a trabajos de mantenimiento y modernización de la red eléctrica realizados por Enel Distribución.
La empresa informó que las interrupciones no afectarán a comunas completas, sino a sectores específicos donde sus cuadrillas ejecutarán labores directamente sobre la infraestructura eléctrica.
Dependiendo de la zona, algunos cortes podrían extenderse por hasta 10 horas consecutivas.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y se informan con anticipación para que los usuarios puedan organizar sus actividades", señaló la compañía.
Las comunas que tendrán cortes de luz este lunes 13 de julio
Entre las comunas que registrarán interrupciones se encuentran Ñuñoa, Las Condes, Cerro Navia, La Granja, Maipú, Pudahuel, Huechuraba y Recoleta.
Según explicó Enel, estas faenas forman parte de un plan destinado a reforzar la red y reducir futuras fallas del servicio.
"Esto se explica porque nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas" para desarrollar tareas de mantenimiento preventivo y mejoras en la infraestructura eléctrica, indicó la distribuidora.
Los usuarios pueden consultar las calles y sectores afectados mediante el mapa interactivo disponible en los canales oficiales de la empresa.
Qué hacer antes de un corte de luz y cómo reportar emergencias
Enel recomendó tomar precauciones antes del inicio de los trabajos.
Entre ellas, desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos sensibles para evitar inconvenientes asociados a posibles variaciones de voltaje.
La compañía también sugirió esperar al menos diez minutos después del restablecimiento del suministro antes de volver a conectar los dispositivos.
Además, advirtió que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de servicio durante las faenas, por lo que llamó a conductores y peatones a extremar las medidas de seguridad en cruces e intersecciones.
Si se produce un corte de energía no programado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para hacerlo, deben ingresar al portal de reclamos del organismo, seleccionar la opción "Electricidad" y luego "Corte de luz", completando los datos solicitados, como dirección, comuna y número de cliente.
Una vez ingresada la denuncia, el sistema deriva automáticamente el caso a la empresa responsable para coordinar la atención de la emergencia.
Enel recordó que cualquier modificación en la programación de los trabajos se comunicará a través de sus plataformas oficiales. También mantiene habilitados los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696 para consultas y emergencias.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria mediante el número 22 696 0000.