Miles de vecinos de la Región Metropolitana deberán prepararse para nuevos cortes de luz durante este jueves 9 de julio, luego de que Enel confirmara interrupciones programadas en sectores específicos de seis comunas de Santiago.
La medida forma parte del plan de mantenimiento preventivo, modernización de infraestructura y conexión de nuevos clientes que desarrolla la compañía en la capital.
Comunas con cortes de luz este jueves 9 de julio
Según informó la distribuidora, los trabajos afectarán zonas de Santiago, Maipú, Macul, La Florida, Huechuraba y Recoleta, donde el suministro podría suspenderse por hasta ocho horas consecutivas.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y se informan con anticipación para que los usuarios puedan organizar sus actividades", indicó Enel en un comunicado.
La empresa agregó que estas labores corresponden a "actividades que realiza Enel Distribución para mejorar la calidad del servicio. Además, realiza mantenimiento y conecta nuevos clientes”.
Cómo revisar si tu sector tendrá corte de luz
Enel explicó que sus cuadrillas necesitan intervenir directamente parte de la red eléctrica para ejecutar las faenas.
"Esto se explica porque nuestras cuadrillas necesitan trabajar sobre las líneas" para desarrollar tareas de mantenimiento preventivo y mejoras en la infraestructura, señaló la compañía.
Los usuarios pueden consultar las calles exactas involucradas mediante el mapa interactivo disponible en los canales oficiales de Enel.
La herramienta permite buscar una dirección específica y verificar si se encuentra dentro de las zonas afectadas.
La distribuidora también recomendó adoptar medidas preventivas antes del inicio de los trabajos.
Entre ellas, desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos para evitar daños asociados a eventuales variaciones de voltaje.
Además, sugirió esperar al menos diez minutos después del restablecimiento del servicio antes de volver a conectar los dispositivos.
La empresa advirtió que algunos semáforos podrían quedar temporalmente fuera de funcionamiento durante las labores, por lo que llamó a conductores y peatones a extremar las precauciones en cruces e intersecciones.
Qué hacer ante un corte no programado
Si ocurre una interrupción fuera de la programación informada, los usuarios pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para ello, deben ingresar al portal de reclamos de la SEC, seleccionar la opción "Electricidad" y luego "Corte de luz". El sistema solicitará datos como la comuna, dirección y número de cliente para facilitar la identificación de la falla.
Una vez enviada la información, la plataforma deriva automáticamente el caso a la empresa responsable para coordinar la atención correspondiente.
Enel recordó que cualquier modificación en la programación se comunicará a través de sus canales oficiales. Además, mantiene habilitados los teléfonos 600 696 0000 y 800 800 696 para consultas y emergencias.
Las personas electrodependientes cuentan con atención prioritaria en el número 22 696 0000.