La propuesta chilena que desafía los modelos tradicionales de movilidad

Benjamín Salineros, fundador de Smarty Car, presentó una propuesta revolucionaria en el programa Fibra Emprendedora de Radio Concierto.

Su modelo busca transformar la forma en que las personas acceden a la movilidad personal. El experto define su proyecto como una solución integral de suscripción vehicular.

Efectivamente, este líder empresarial explicó cómo su idea nació como un intraemprendimiento dentro de la compañía corporativa Salfa.

Salinero lideró el desarrollo desde cero, transformando un servicio tradicional en una plataforma tecnológica.

Su visión rompe con el paradigma clásico de la propiedad de bienes fijos. Él propuso dar características de suscripción a un negocio que existía previamente.

El fin de la propiedad: Movilidad como un servicio

En primer lugar, el modelo "Mobility as a Service (MaaS)" permite contratar un vehículo de forma 100% digital. Los usuarios seleccionan el plazo, kilometraje y deducible directamente desde la página web oficial.

Salinero destacó que este sistema elimina los gastos ocultos asociados a un auto propio. La plataforma agiliza la entrega de unidades en tan solo tres días hábiles.

Asimismo, el experto señaló los beneficios financieros de evitar la inversión en activos que pierden valor. Según sus palabras: “Prácticamente va a ser un auto desechable”, debido a la evolución tecnológica actual.

La cuota mensual incluye seguros, permisos de circulación y los mantenimientos preventivos necesarios. Los clientes pagan exclusivamente por el uso real que le dan al vehículo.

De igual modo, este sistema soluciona el agobio de los trámites administrativos que enfrentan los conductores. Los clientes acceden a vehículos nuevos sin descapitalizarse ni asumir deudas de créditos tradicionales.

La flexibilidad es la clave para adaptarse a las distintas etapas de la vida. Esto permite renovar el auto cada dos o tres años sin complicaciones operativas.

Resiliencia y el camino del intraemprendimiento

Por otra parte, Salinero compartió detalles sobre los desafíos humanos y financieros que enfrentó su equipo. Durante el periodo 2023-2024, la empresa atravesó una etapa de rentabilidad negativa muy fuerte.

El directorio corporativo llegó a cuestionar seriamente la viabilidad de este proyecto innovador. Superar este obstáculo requirió un compromiso profundo con la misión original de la startup.

En este sentido, la pasión permitió superar lo que se denomina el valle de la muerte. Benjamín Salinero confesó una frase que refleja su compromiso: “Smarty Car es mi sexto hijo”.

Gracias a esa resiliencia, lograron multiplicar su rentabilidad esperada para el presente año. Él destacó que la perseverancia marca la diferencia en momentos de incertidumbre.

Además, el experto enfatizó la importancia de mantener una “cultura de circo pobre” en la organización. El equipo se involucra en todas las áreas, desde la estrategia hasta la entrega de unidades.

Esta mentalidad permitió que el crecimiento paulatino se transformara en ganancias sólidas. Salinero busca constantemente aprendizajes haciendo cosas distintas para mejorar la propuesta de valor.

Actualmente, Smarty Car cuenta con más de mil quinientos clientes activos y alta renovación mensual. Benjamín Salinero continúa impulsando este cambio cultural que prioriza el uso sobre la posesión.

Su historia demuestra que la innovación requiere perseverancia para alcanzar el éxito comercial. El emprendedor invita a los usuarios a conocer los beneficios de la suscripción.