Estamos en Fibra Emprendedora, junto a Roberto Camhi y Francisca Jorquera.
En este capítulo conversamos con el experto invitado y fundador de Donando.cl, Juan Pablo Hurtado, quien nos explica en detalle cómo funciona su modelo de negocio con propósito social y su impacto en el ecosistema de donaciones en Chile.
Donando.cl rompe los paradigmas tradicionales de la caridad en el país.
Esta startup chilena nació en plena pandemia para digitalizar la recaudación de fondos solidarios. Su fundador aclara que no operan bajo la figura de organización benéfica tradicional.
La empresa funciona mediante una estructura comercial diseñada para sostener el impacto social masivo.
El propósito central es facilitar que las instituciones ejecuten su labor humanitaria de forma eficiente.
Actualmente, la plataforma conecta a más de 1.200 fundaciones con miles de nuevos donantes digitales. Los conductores de Fibra Emprendedora destacan la importancia de este modelo sostenible para el ecosistema.
Juan Pablo Hurtado define su proyecto como una entidad con alma comercial y social.
Juan Pablo Hurtado. Fundador y CEO de Donando.cl
Rentabilidad compartida y el desafío de la autosustentabilidad
Adicionalmente, el esquema financiero de la organización se basa en el éxito de sus aliados.
La empresa cobra una tasa de mantenimiento por cada transacción realizada exitosamente en el sistema.
Hurtado fue muy enfático al explicar la naturaleza económica de su innovadora propuesta tecnológica. "El modelo de negocio de nosotros está en riesgo con las fundaciones", aseguró.
Efectivamente, la plataforma cobra una mantención del 4% más IVA por cada donación recibida.
A este monto se suman los costos técnicos propios del medio de pago electrónico utilizado. La cifra total suele oscilar entre el 5% y el 6% de lo recaudado.
Estos fondos permiten costear los servidores y el soporte técnico especializado permanentemente.
Asimismo, existen pequeños cobros iniciales para la configuración de colectas o módulos digitales específicos.
Estos montos varían según las necesidades técnicas y el tamaño de la institución social solicitante. Los planes disponibles comienzan desde 0 UF para garantizar el acceso a las pequeñas organizaciones.
Esta flexibilidad permite que instituciones de todo tipo profesionalicen su recaudación financiera.
Traspasando fondos hacia causas críticas y transparentes
De igual forma, el impacto humano justifica la existencia de esta intermediación comercial profesional.
Las fundaciones utilizan los recursos para resolver problemas críticos que el Estado no puede cubrir.
El CEO destacó casos conmovedores que motivan el trabajo diario de todo su equipo. "Están pidiendo plata para construirle un baño a un niño que tiene cáncer o para gente que no tiene hogar donde vivir", relató Hurtado.
Del mismo modo, el dinero recaudado se destina a mejorar la calidad de vida de pacientes oncológicos.
Algunos fondos permiten construir baños adecuados para niños que padecen enfermedades graves en sus hogares. Otros recursos ayudan directamente a personas en situación de calle en todo el territorio chileno.
La transparencia absoluta es fundamental para que el donante confíe en el destino final.
Igualmente, la plataforma promueve que las instituciones publiquen métricas claras sobre su gasto operativo anual.
Los usuarios exigen saber exactamente cómo rinde cada peso aportado a las diversas causas sociales.
Juan Pablo Hurtado incentiva la rendición de cuentas para fortalecer el ecosistema solidario nacional.
El mercado de las donaciones se profesionaliza gracias al uso de herramientas tecnológicas avanzadas.
El modelo de negocio con propósito social demuestra que la rentabilidad puede coexistir con la ayuda humanitaria.
Donando.cl proyecta expandir este sistema eficiente a otros mercados de América Latina próximamente.
La startup valida que una estructura empresarial sólida es el mejor motor para la caridad moderna.
Chile lidera hoy la vanguardia en tecnología aplicada al bienestar real de la sociedad.
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