Enel, la empresa encargada de la distribución del suministro eléctrico en la Región Metropolitana, anunció que once sectores de Santiago sufrirán un corte de luz este martes 30 de junio.
La compañía realizará estas desconexiones planificadas con el objetivo de ejecutar obras de mantenimiento y mejorar la calidad del servicio técnico. Asimismo, buscan conectar a nuevos clientes a la red de distribución.
Debido a la cantidad de hogares que experimentarán la falta de energía, la distribuidora alertó a la comunidad con anticipación.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", señaló la empresa a través de un comunicado oficial.
Comunas con cortes de luz este martes 30 de junio
Según detalló la compañía en su sitio web, estas suspensiones corresponden a "actividades que realiza Enel Distribución para poder mejorar la calidad de servicio. Además, realiza mantenimiento y conecta nuevos clientes".
Las siete comunas que registrarán estas interrupciones son Lo Barnechea, Peñalolén, Macul, La Cisterna, Lo Prado, Pudahuel y Colina.
Los usuarios pueden revisar el mapa interactivo en la página web de Enel, donde la firma marca con color azul las zonas específicas bajo mantenimiento.
Recomendaciones para proteger el hogar y reportar emergencias
Para evitar daños en los artefactos eléctricos ante las variaciones de voltaje, Enel solicitó a los vecinos desconectar computadores, televisores y electrodomésticos sensibles antes de que comience la desconexión.
Asimismo, sugirió esperar al menos diez minutos después del retorno del suministro antes de enchufar los aparatos otra vez. Los residentes también deben mantener cerradas las puertas del refrigerador y del congelador. Así, podrán conservar los alimentos en buen estado.
La compañía también advirtió que los trabajos dejarán temporalmente fuera de servicio a algunos semáforos, por lo que pidió precaución extrema a peatones y conductores en las intersecciones.
En caso de que las interrupciones afecten a personas electrodependientes, la firma mantiene habilitada la línea de atención prioritaria 22 696 0000. Además, los clientes cuentan con los teléfonos de emergencia 600 696 0000 y 800 800 696.
Ante cortes imprevistos ajenos a la programación, los ciudadanos pueden ingresar un reclamo directo en el portal digital de la Superintendencia de Electricidad y Computibles (SEC).
Los afectados deben entrar a la pestaña "Electricidad" y seleccionar la opción "Corte de luz". Luego, deben llenar el formulario con su comuna, dirección y número de cliente.
El sistema derivará automáticamente la queja a la distribuidora. Así, la empresa enviará una cuadrilla técnica a la zona de inmediato.