Enel confirmó cortes programados de luz para este sábado 23 de mayo en sectores acotados de la Región Metropolitana. Estas interrupciones podrían extenderse hasta por siete horas consecutivas.
La empresa informó con anticipación sobre estas suspensiones para que los vecinos puedan organizar sus actividades y tomar resguardos frente a la falta de energía.
Comunas con cortes de luz este sábado 23 de mayo
Según detalló la distribuidora, los usuarios podrán revisar las calles específicas afectadas a través del mapa interactivo disponible en el sitio oficial de la compañía.
La plataforma también permite ingresar una dirección exacta para verificar si el sector tendrá interrupciones durante la jornada.
Enel entrega recomendaciones ante las interrupciones
La compañía llamó a desconectar computadores, televisores y otros equipos electrónicos sensibles antes del inicio del corte para evitar daños asociados a variaciones de voltaje.
Además, recomendó esperar al menos diez minutos antes de volver a enchufar los aparatos una vez restablecido el servicio eléctrico.
Respecto a los alimentos refrigerados, Enel sugirió mantener cerrada la puerta del refrigerador durante toda la suspensión. Así se conserva la cadena de frío el mayor tiempo posible.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", señaló la empresa.
La distribuidora también pidió extremar las precauciones en calles y cruces de Santiago, ya que algunos semáforos podrían quedar fuera de funcionamiento debido a las interrupciones y al pronóstico de inestabilidad climática en la capital.
Canales de contacto y atención para electrodependientes
Enel recordó que las personas electrodependientes pueden reportar inconvenientes o solicitar asistencia a través de los números 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.
La empresa además mantendrá operativo durante toda la jornada su canal de WhatsApp +56 9 9444 7606 para consultas relacionadas con el suministro eléctrico.
Para resolver dudas generales o reportar emergencias vinculadas al servicio, los clientes también pueden comunicarse mediante los fonoservicios oficiales habilitados por la compañía.
Las autoridades y la empresa recomiendan revisar previamente los sectores afectados en el mapa interactivo y tomar medidas preventivas ante posibles interrupciones prolongadas durante este sábado en la Región Metropolitana.