Enel anunció cortes de luz programados para este jueves 14 de mayo en distintos puntos de Santiago.
Las interrupciones afectarán a ocho comunas de la Región Metropolitana y, en algunos casos, podrían prolongarse hasta por ocho horas.
La empresa explicó que estas suspensiones forman parte de trabajos destinados a mejorar la calidad del servicio, ejecutar labores de mantenimiento y conectar nuevos clientes a la red eléctrica.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó la compañía.
Comunas con cortes de luz este miércoles 13 de mayo
La distribuidora aclaró que las interrupciones no impactarán a toda Santiago, sino únicamente a cuadrantes específicos dentro de cada comuna.
Las comunas incluidas en la programación son La Reina, Las Condes, Vitacura, La Florida, Pedro Aguirre Cerda, Maipú, Quilicura y Conchalí.
Para facilitar la revisión, Enel habilitó un mapa interactivo en su plataforma oficial.
Allí, los usuarios pueden ingresar su dirección exacta o acercar el mapa sobre las calles marcadas en azul para verificar si tendrán suspensión de energía durante la jornada.
La compañía señaló que estos trabajos buscan fortalecer la estabilidad del suministro eléctrico ante la llegada de lluvias y bajas temperaturas en la capital.
Además, Enel entregó una serie de recomendaciones para enfrentar los cortes. Entre ellas, desconectar computadores, televisores y aparatos electrónicos sensibles antes del inicio de la interrupción. Una vez restablecido el servicio, sugirió esperar al menos diez minutos antes de volver a enchufarlos.
Respecto a los alimentos, la empresa aconsejó mantener cerrado el refrigerador para conservar la cadena de frío el mayor tiempo posible.
Debido al pronóstico de inestabilidad climática en Santiago, la compañía también pidió extremar las precauciones en calles donde algunos semáforos podrían quedar fuera de funcionamiento.
En caso de personas electrodependientes afectadas por las suspensiones, Enel recordó que los clientes pueden informar la situación a través de los teléfonos 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.
Además, mantendrá habilitado su canal de WhatsApp +56 9 9444 7606 durante toda la jornada.