No es un error: WhatsApp confirma que estos celulares perderán sus chats y grupos en solo unos días

El avance tecnológico no se detiene y WhatsApp prepara una nueva actualización en sus requisitos mínimos de seguridad y software.

Desde el 1 de mayo de 2026, la aplicación de mensajería más utilizada del mundo dejará de funcionar en una serie de dispositivos que ya no cuentan con las capacidades técnicas para soportar sus nuevas herramientas.

Actualmente, la plataforma exige Android 5.0 o superior e iOS 15.1 en el caso de Apple.

Sin embargo, la empresa ya adelantó un cambio más drástico para finales de este año: a partir del 8 de septiembre de 2026, WhatsApp solo admitirá dispositivos con Android 6 o versiones posteriores.

Esta medida busca garantizar que los usuarios cuenten con los parches de seguridad necesarios para proteger su información personal.

Modelos afectados: Del iPhone 6 al Samsung Galaxy S4

La exclusión afecta a dispositivos lanzados hace más de una década que ya no reciben actualizaciones de sistema.

En el caso de Apple, los modelos que perderán el acceso —al no permitir la instalación de iOS 15.1— incluyen al iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s y iPhone 5c.

Por el lado de Android, la lista es más extensa debido a la variedad de fabricantes. Los equipos que no soporten la versión 5.0 o superior quedarán inhabilitados. Entre los nombres más reconocidos destacan:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Ace 4 y Galaxy Core II.
• LG: Optimus G, Optimus L5 II, L70 y L90.
• Motorola: Las primeras generaciones de Moto G, Moto E y Moto X.
• Sony: Xperia Z, Xperia M y Xperia SP.
• Huawei: Ascend P6 y Ascend Y530.

¿Qué ocurre si su teléfono pierde la compatibilidad con WhatsApp?

WhatsApp analiza anualmente cuáles son los sistemas operativos con menor cantidad de usuarios activos y aquellos que carecen de funciones de seguridad modernas.

Si su equipo entra en esta categoría, la aplicación le enviará notificaciones y recordatorios previos para actualizar el software.

Si el hardware de su teléfono no permite una versión superior del sistema, finalmente perderá la capacidad de enviar y recibir mensajes, así como el acceso a sus chats. Para continuar utilizando el servicio, deberá migrar sus datos a un dispositivo compatible.

Nuevas funciones que exigen mayor tecnología

De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, la razón técnica detrás de estas bajas radica en las nuevas herramientas que la plataforma ha incorporado.

Recientemente, WhatsApp lanzó el diseño Liquid Glass, que aporta transparencias y animaciones suaves para mejorar la experiencia visual.

Además, la aplicación ahora permite la gestión de dos cuentas en un solo dispositivo y facilita la transferencia de historiales completos entre iPhone y Android de forma nativa.