Sectores acotados de Santiago enfrentarán cortes de luz este jueves 23 de abril que podrían extenderse por hasta siete horas continuas.
La empresa Enel confirmó la medida a través de su plataforma oficial, donde detalló que las interrupciones responden a trabajos programados.
La compañía explicó que estas labores buscan mejorar la calidad del servicio eléctrico y facilitar la conexión de nuevos clientes a la red. “Actividades que realiza Enel Distribución para poder mejorar la calidad de servicio.
También se realizan para efectuar mantenimiento y conectar nuevos clientes”, informó la empresa.
Comunas con cortes de luz este jueves 23 de abril
Los usuarios pueden revisar si su vivienda, lugar de trabajo o estudio se verá afectado mediante el mapa interactivo disponible en el sitio web de Enel.
En esta herramienta, las zonas comprometidas aparecen destacadas en color azul y permiten ingresar una dirección específica para confirmar la afectación.
Enel recordó que los clientes pueden resolver dudas o reportar situaciones llamando a los teléfonos 800 800 696 o 600 696 0000.
Además, la empresa subrayó que estos cortes se informan con anticipación para facilitar la organización de las actividades diarias.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas, y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó la compañía.
Recomendaciones para usuarios y electrodependientes
La empresa puso especial énfasis en la seguridad de personas electrodependientes. En caso de que el corte afecte a pacientes en esta condición, sus familiares deben informar de inmediato a los números 600 696 0000, 800 800 696 o 22 696 0000.
Para el resto de los usuarios, especialistas recomiendan desconectar computadores, televisores y electrodomésticos sensibles antes del inicio de la interrupción.
Una vez que el servicio se restablezca, aconsejan esperar al menos diez minutos antes de volver a enchufarlos para evitar daños por variaciones de voltaje.
También sugieren mantener el refrigerador cerrado durante el corte, con el objetivo de conservar los alimentos en buen estado.
Si se registra una falla fuera de las zonas informadas, los clientes pueden reportarla a través de los canales oficiales de Enel, que se mantienen operativos durante toda la jornada.