La edición 2026 de Lollapalooza Chile reunió a cerca de 240 mil asistentes en el Parque O’Higgins, en Santiago, donde se presentaron artistas como Chappell Roan, Sabrina Carpenter, Tyler, the Creator y Deftones.
Como ya es tradición, el evento utilizó el sistema cashless, que permite pagar dentro del recinto mediante pulseras recargables. Ahora, con el festival finalizado, muchos asistentes buscan recuperar el dinero que no utilizaron.
Cómo solicitar la devolución del dinero
El proceso de devolución depende de cómo cargaste tu pulsera durante Lollapalooza Chile.
Si realizaste la carga de manera presencial —ya sea en el Lolla Store, dentro del parque o mediante la app del Banco de Chile— deberás completar un formulario disponible entre el 16 y el 23 de marzo en los sitios oficiales de Ticketmaster y del festival.
En este formulario tendrás que ingresar correctamente tus datos bancarios, ya que el reembolso se realizará a la cuenta indicada.
Qué pasa si cargaste tu pulsera online
Si utilizaste tu Personal Account para cargar dinero de forma online, el proceso es más simple.
En estos casos, si el saldo final es menor al monto cargado inicialmente, la devolución funciona de forma automática según el medio de pago utilizado:
- Si pagaste con tarjeta bancaria, el dinero será devuelto a esa misma tarjeta.
- Si utilizaste más de una tarjeta, el reembolso se hará respetando el orden en que fueron usadas.
Plazos de devolución
Desde la organización de Lollapalooza Chile informaron que la devolución de los saldos se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles, contados desde el 16 de marzo.
Por eso, es clave completar correctamente el formulario en caso de ser necesario y revisar los datos ingresados para evitar problemas en el proceso.
Con estos pasos, los asistentes podrán recuperar el dinero sobrante de sus pulseras tras una nueva edición del festival más importante del país.