Enel informó que este martes 13 de enero realizará cortes de luz programados en distintos sectores de la Región Metropolitana. La medida responde a trabajos de mantenimiento, reparación y conexión de nuevos clientes, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio eléctrico para más de dos millones de hogares de Santiago.
Según explicó la compañía a través de sus canales oficiales, estas interrupciones del suministro se extenderán entre seis y siete horas, dependiendo de la comuna y del sector afectado.
Desde Enel recalcaron que no se trata de cortes masivos, sino de suspensiones focalizadas en zonas específicas donde el personal técnico debe trabajar en terreno.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas y se avisan anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", señaló la distribuidora.
Comunas y horarios de los cortes de luz del martes 13 de enero
De acuerdo con la información entregada por Enel, los cortes programados para este martes 13 de enero afectarán a los siguientes sectores:
- San Ramón: 09:30 a 15:30 horas
- Huechuraba: 10:00 a 16:00 horas
- Maipú (sector 1): 10:00 a 16:00 horas
- Maipú (sector 2): 10:30 a 16:30 horas
- La Cisterna: 10:00 a 17:00 horas
- Ñuñoa: 10:00 a 17:00 horas
- Estación Central: 11:00 a 17:00 horas
La compañía indicó que cada comuna cuenta con zonas específicas afectadas, las que pueden revisarse mediante mapas detallados disponibles en los canales oficiales de Enel.
Desde la empresa insistieron en que estas labores se ejecutan de manera planificada.
"Son actividades que realiza Enel Distribución para poder mejorar la calidad de servicio, realizar mantenimiento y conectar nuevos clientes”, indicaron.
Recomendaciones y atención a personas electrodependientes
Frente a estas interrupciones, especialistas recomiendan desconectar previamente computadores, televisores y otros equipos sensibles, además de reducir la apertura del refrigerador para conservar la temperatura interna.
Enel recordó que mantiene un sistema de atención prioritaria para personas electrodependientes.
Quienes requieran asistencia pueden comunicarse a los teléfonos 600 696 0000, 800 800 696 o 22 696 0000, además de inscribirse en el sitio web oficial de la compañía.
Los usuarios también pueden revisar mapas, reportar problemas y recibir información en tiempo real a través de la aplicación Enel Clientes Chile, el WhatsApp corporativo y las redes oficiales de la distribuidora.
Hasta ahora, Enel no ha informado nuevos cortes programados en otras comunas de Santiago.
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