Enel informó los sectores de Santiago que enfrentarán cortes de luz programados este viernes 19 de diciembre, como parte de trabajos destinados a mejorar la calidad y estabilidad del servicio eléctrico en la Región Metropolitana.
La distribuidora detalló que las interrupciones afectarán a 12 comunas, con suspensiones que comenzarán durante la madrugada o la mañana y que, en algunos casos, se prolongarán por más de siete horas.
La compañía explicó que estas faenas resultan necesarias para ejecutar labores de mantenimiento, reparaciones y conexión de nuevos clientes, resguardando la seguridad de vecinos y trabajadores.
“Los trabajos programados son actividades para poder mejorar la calidad de servicio, realizar mantenimiento y conectar nuevos clientes”, señaló Enel a través de sus canales oficiales.
Además, recalcó que "los cortes programados de suministro pueden durar varias horas, y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades”.
Comunas y horarios de los cortes de luz del viernes 19 de diciembre
Según el calendario entregado por Enel, los cortes de luz en Santiago para este viernes 19 de diciembre se distribuirán de la siguiente manera:
- Colina (sector 1): 00:00 a 06:00 horas
- Colina (sector 2): 14:00 a 18:00 horas
- Santiago (sector 1): 09:00 a 17:00 horas
- Santiago (sector 2): 10:30 a 16:30 horas
- Quilicura: 09:30 a 15:30 horas
- Lo Espejo: 09:30 a 17:30 horas
- Maipú: 10:00 a 16:00 horas
- San Ramón: 10:00 a 17:00 horas
- La Florida: 10:00 a 17:00 horas
- Ñuñoa: 10:00 a 17:30 horas
- Las Condes: 10:30 a 16:30 horas
- La Cisterna: 11:00 a 17:00 horas
- Macul: 11:00 a 17:00 horas
- Huechuraba: 11:00 a 17:00 horas
Los clientes pueden revisar el detalle exacto de cada sector y los mapas de las zonas afectadas en el sitio web oficial de Enel.
Recomendaciones y canales de contacto
Para reducir riesgos durante las interrupciones, Enel recomendó desconectar electrodomésticos sensibles, con el fin de evitar daños por variaciones de voltaje cuando regrese el suministro.
También sugirió cargar con anticipación celulares y linternas, y mantener el refrigerador cerrado para conservar los alimentos.
La empresa mantiene activa una Plataforma Prioritaria para personas electrodependientes, disponible a través de los teléfonos 800 800 696 y 600 697 1500.
En caso de cortes imprevistos, los usuarios pueden contactar a Enel mediante WhatsApp (+569 9444 7606), la aplicación "Enel Clientes Chile" o el sitio web, donde se visualiza el estado del servicio en tiempo real.
Si algún artefacto eléctrico resulta dañado, los clientes pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).