Enel Distribución anunció cortes de luz programados para este miércoles 17 de diciembre en 10 comunas de la Región Metropolitana.
La empresa eléctrica explicó que estas interrupciones son necesarias para ejecutar labores de mantenimiento, reparación y conexión de nuevos clientes.
La compañía distribuidora detalló que los trabajos buscan reforzar la infraestructura eléctrica y asegurar la continuidad y calidad del servicio en la capital, además de garantizar la seguridad de trabajadores y usuarios.
"Los cortes programados de suministro pueden durar varias horas, y son avisados anticipadamente para que los usuarios puedan planificar sus actividades", indicó la empresa en sus plataformas.
La distribuidora agregó: "Los trabajos programados son actividades para poder mejorar la calidad del servicio, realizar mantenimiento y conectar nuevos clientes".
Comunas y horarios de los cortes de luz del miércoles 17 de diciembre
Un total de 10 comunas de Santiago experimentarán cortes en sectores acotados.
La empresa recordó que los horarios son estimaciones y el suministro puede restablecerse antes o después, dependiendo del avance de las faenas.
- Huechuraba: 09:30 a 15:30
- Estación Central (sector 1): 10:00 a 13:00
- Estación Central (sector 2): 10:30 a 16:30
- Estación Central (sector 3): 11:00 a 17:00
- Maipú (sector 1): 10:00 a 13:00
- Maipú (sector 2): 11:30 a 17:30
- Independencia: 10:00 a 16:00
- Providencia (sector 1): 10:00 a 16:00
- Providencia (sector 2 – Zona Azul): 10:00 a 16:00
- La Florida: 10:30 a 17:30
Recomendaciones y contactos clave
Enel entregó varias recomendaciones esenciales para los vecinos afectados:
- Desconectar electrodomésticos sensibles para evitar daños por eventuales alzas de tensión al restablecerse el servicio.
- Cargar dispositivos móviles y linternas antes de la interrupción.
- Mantener el refrigerador cerrado para conservar los alimentos.
La distribuidora mantiene activa una Plataforma Prioritaria para personas electrodependientes, quienes pueden solicitar atención preferente a través de los teléfonos 800 800 696, 600 697 1500 o 22 697 1500.
Los clientes pueden revisar el estado de las faenas en tiempo real mediante el mapa de cortes disponible en el sitio web de Enel.
En caso de daños en artefactos eléctricos, los afectados pueden presentar un reclamo ante la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).
Para reportar un corte de luz imprevisto, los usuarios pueden contactar a la empresa a través de WhatsApp (+56994447606), la aplicación "Enel Clientes Chile", su página web o el Call Center (600 696 60000 / 800 800 696).
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