Enel informó a través de sus redes sociales que doce comunas de la Región Metropolitana enfrentarán cortes de luz programados este lunes 17 de noviembre, como parte de sus labores de mejoramiento, mantenimiento y conexión de nuevos clientes.
La compañía adelantó que los trabajos se extenderán por hasta siete horas, dependiendo de cada sector.
Las comunas afectadas serán: Las Condes, Santiago, Ñuñoa, La Reina, Peñalolén, San Miguel, La Cisterna, Lo Espejo, Conchalí, Cerro Navia, Quinta Normal y Maipú.
Comunas y horarios de los cortes de luz en Santiago para el lunes 17 de noviembre:
Estos son los cortes confirmados por Enel para este lunes 17 de noviembre:
- Las Condes: 10:00 a 16:00 horas
- Santiago (sector 1): 10:00 a 16:00 horas
- Santiago (sector 2): 10:30 a 16:30 horas
- Ñuñoa (sector 1): 10:00 a 17:00 horas
- Ñuñoa (sector 2): 10:00 a 13:00 horas
- Ñuñoa (sector 3): 14:00 a 17:00 horas
- La Reina: 11:00 a 17:00 horas
- Peñalolén: 10:30 a 17:30 horas
- San Miguel: 09:00 a 15:00 horas
- La Cisterna: 10:00 a 17:00 horas
- Lo Espejo: 10:00 a 16:00 horas
- Conchalí: 10:00 a 17:00 horas
- Cerro Navia: 10:00 a 16:00 horas
- Quinta Normal: 10:00 a 16:00 horas
- Maipú: 10:30 a 16:30 horas
Enel reiteró que estos trabajos "buscan mejorar la calidad del servicio, realizar mantenimiento y conectar nuevos clientes", y destacó que se realizan de forma regular en distintos puntos de la capital.
Recomendaciones y canales de contacto
La empresa compartió una serie de medidas para reducir los inconvenientes durante las horas sin suministro:
- Desconectar electrodomésticos sensibles antes del inicio del corte.
- Mantener linternas y dispositivos móviles cargados.
- Evitar abrir el refrigerador para conservar los alimentos.
- Informar a Enel si el corte afecta a una persona electrodependiente.
Para estos casos, la compañía habilitó los teléfonos: 600 696 0000, 800 800 696 y 22 696 0000.
¿Qué hacer si hubo daños en electrodomésticos?
Las personas que hayan sufrido daños en equipos eléctricos durante o después de un corte pueden presentar un reclamo ante la SEC. Para eso deberán contar con un informe técnico que confirme la falla del aparato.
Enel llamó a los usuarios a revisar de manera permanente sus canales oficiales, donde publicará actualizaciones en caso de cambios en los horarios o ampliación de los sectores afectados.
Los cortes de este lunes se suman a las labores habituales de mantenimiento que realiza la compañía para asegurar un suministro más estable en la Región Metropolitana.