El primer Summit “Conexión Sostenible” celebrado el 7 de octubre en el Hotel NOI Vitacura reunió a medios, agencias, marcas y reguladores para fijar una agenda práctica sobre la integración de la sostenibilidad en el marketing, la publicidad y la comunicación empresarial. Organizado por PRISA Media Chile, la Cámara de Comercio de Santiago, la Cámara de Empresas Creativas de Chile y la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA). El encuentro puso el foco en tres prioridades: coherencia estratégica, lucha contra la desinformación y medición de impacto comunicacional.
Los expositores coincidieron en que la sostenibilidad debe dejar de ser un claim aislado y convertirse en eje central del negocio. Verónica Torres, gerenta de Sostenibilidad de la Cámara de Comercio de Santiago, llamó a “ponerse al día” con la taxonomía y vincular mensajes con la estrategia corporativa; mientras Natalia Benincasa enfatizó que la comunicación solo es creíble si el propósito está en el core del negocio. Las agencias mostraron ejemplos de campañas que priorizan impacto medible sobre estética comunicacional, una respuesta directa al creciente escrutinio público.
Una de las aportaciones más destacadas vino de Francisco Samper (MullenLowe Group). Quien desafió a la industria a pensar la innovación y la sustentabilidad como fuerzas complementarias: “la innovación es acción para cambiar el futuro. La sustentabilidad, para conservarlo”. Ese cruce, dijeron panelistas y ejecutivos presentes, debe reflejarse en campañas medibles, productos rediseñados y métricas ESG aplicadas al rendimiento creativo.
La cumbre también subrayó el riesgo de la desinformación
Rosa Junquera, directora de sostenibilidad de Grupo Prisa, comparó las fake news con los gases de efecto invernadero al señalar su daño sistémico a la democracia y al debate público. En ese sentido, medios y anunciantes fueron emplazados a invertir en contenidos educativos y en verificación para sostener la confianza del público, según consignó ADN.
El contexto nacional y global refuerza estas prioridades. Informes sectoriales y análisis de tendencias ponen a la inteligencia artificial, la personalización y la sostenibilidad entre los ejes del marketing 2025. Al mismo tiempo, el debate sobre greenwashing y regulaciones emergentes obliga a las marcas a demostrar impacto real y transparente.
Como aporte original, el Summit abrió la discusión sobre un “sello de transparencia comunicacional”. Un estándar público que certifique veracidad de reclamos sostenibles, combine auditoría externa y métricas accesibles y obligue a las marcas a demostrar impacto real. La propuesta apunta a transformar la creatividad responsable en ventaja competitiva y a construir confianza en audiencia y reguladores, con indicadores públicos, auditables y comparables.