En el Día de la Madre, las palabras importan. Y también las cifras.
Según un reporte elaborado por WOM Chile, durante esta celebración los usuarios de la red hablaron por más de 25 millones de minutos, lo que equivale —literalmente— a casi 48 años de conversación ininterrumpida. El dato no solo refleja el arraigo de esta fecha en la cultura familiar chilena, sino también la necesidad de comunicarse, sin importar la distancia.
Santiago lidera este homenaje hablado. Solo en la Región Metropolitana se concentraron 8,3 millones de minutos de llamadas móviles, un volumen que representa más de 15 años continuos de conversación. Le siguen Valparaíso con 2,2 millones de minutos y Biobío con 1,8 millones. Más al sur, La Araucanía sumó 1,4 millones y la Región del Maule, 1,3 millones.
El fenómeno no se limitó a las llamadas tradicionales. Las aplicaciones de mensajería también marcaron tendencia, especialmente WhatsApp, que fue la plataforma más usada por los usuarios para comunicarse con sus madres o seres queridos. En comparación con el domingo anterior a la celebración de 2024, el tráfico por usuario en esta app aumentó un 33%.
Día de la Madre: un domingo hiperconectado
El tráfico de datos móviles durante la celebración del 12 de mayo de 2024 superó los 3 millones de gigabytes (GB), lo que representa un alza del 6,3% respecto al domingo previo. Este aumento confirma que el contacto con mamá no se limita a una llamada: incluye mensajes, videollamadas, audios y hasta fotos compartidas durante el almuerzo familiar.
"El Día de la Madre es una fecha clave para nuestros usuarios. Estas cifras demuestran que, tanto la conectividad como contar con una amplia red, es fundamental para comunicarse, ya sea por llamadas, mensajes o videollamadas a través de plataformas digitales", explica Kamila Dubó, directora de Mercados de WOM Chile.
La tendencia también se vio en el uso de VoIP (llamadas y videollamadas a través de internet). Este tuvo un incremento del 18% comparado con el domingo anterior. Es decir, más personas optaron por hacer videollamadas a sus madres, especialmente quienes viven lejos o no pudieron reunirse presencialmente.