Amazon recibió una multa de 746 millones de euros en Luxemburgo por incumplir la nueva reglamentación europea sobre protección de datos privados de los internautas (RGPD). Esta es la mayor sanción financiera impuesta hasta ahora en el marco de esta normativa.
En el origen de esta multa está la asociación de defensa de las libertades La Quadrature du Net, que interpuso cinco querellas ante el organismo francés encargado de velar por los datos personales, la Cnil, contra Amazon, Apple, Google, Facebook y Microsoft a finales de mayo de 2018, luego de que entrara en vigor la reglamentación RGPD.
Amazon tiene su sede en Luxemburgo, por lo que la Cnil envió el expediente allí.
La firma recibió una multa a mediados de julio por la Comisión de Protección de Datos de Luxemburgo (CNPD), pero la sanción se conoció este viernes en un documento bursátil de Amazon.
La comisión afirma que el tratamiento de datos de Amazon no cumplía con la normativa de protección de datos de la Unión Europea.
Esta condena es infundada, reaccionó el grupo también en ese texto, tras lo cual sostuvo en un comunicado separado que tiene la intención de apelar el fallo.
"No hubo fuga de datos, y los datos de los clientes no se divulgaron a ningún tercero", agregó Amazon.
Amazon ya recibió condena por la equivalente francesa de la CNPD, la Cnil, a finales de 2020, a pagar una multa de 35 millones de euros por el incumplimiento de la legislación sobre cookies.
Posteriormente, otra gigante estadounidense, Google, también recibió una multa de 100 millones de euros.
Se les critica regularmente por la forma en que utilizan los datos personales de sus usuarios.
Normativa
Bruselas intentó poner orden en la jurisdicción europea imponiendo en 2018 su Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que se ha consolidado como un referente mundial.
Las empresas deben buscar el consentimiento de los ciudadanos al solicitar sus datos personales, ponerlos al tanto del uso que se hará de esa información y permitirles eliminar los datos.
La nueva normativa europea sobre servicios digitales señala que las plataformas ya no podrán utilizar los datos recopilados a través de varios servicios para dirigirse a un usuario en contra de su voluntad. También deberán proporcionar a las empresas clientes acceso a los datos que generen.
Fuera de la Unión Europea, la justicia estadounidense impuso en 2020 una multa de 5.000 millones de dólares a Facebook por no proteger los datos personales de los usuarios.